Termini e condizioni.

PlayFlorence è un servizio fornito via Internet che permette agli utenti di cercare, trovare e prenotare servizi. PlayFlorence offre una scelta di servizi (“prodotti”) resi disponibili da fornitori di terze parti tramite il sito Web www.playflorence.it. I termini “l’azienda”, “il sito Web” e “PlayFlorence” si riferiscono a Gestimm srl. I termini “utente”, “viaggiatore” o “cliente” si riferiscono al cliente che visita il sito Web e/o prenota un servizio in esso contenuto. Il presente sito Web e i servizi resi disponibili attraverso di esso vengono offerti all’utente a condizione dell’accettazione da parte di quest’ultimo e senza modifica di tutti i termini, le condizioni e gli avvisi ivi inclusi (unitamente indicati con il termine “Accordo”). Attraverso l’accesso a o qualsiasi utilizzo del sito Web, l’utente accetta di essere vincolato dall’Accordo e di aver letto e compreso i relativi termini. Leggere l’Accordo attentamente, poiché contiene informazioni relative ai diritti legali dell’utente e relative limitazioni, nonché una sezione relativa alla giurisdizione applicabile e al foro competente in caso di dispute. In caso di mancata accettazione di tutti i termini e condizioni, l’utente non sarà autorizzato all’uso del sito Web e non potrà prenotare prodotti. Nel momento in cui l’utente effettua una prenotazione, il presente Accordo si considererà accettato da parte dell’utente e da tutte le persone incluse nella prenotazione.PlayFlorence si riserva di cambiare o altrimenti modificare l’Accordo in futuro, in conformità ai termini e alle condizioni ivi espresse. L’utente accetta pertanto che l’accesso o l’utilizzo continuato del sito Web successivamente alle modifiche, implica l’accettazione dell’Accordo così come aggiornato o modificato. La data delle revisioni verrà indicata in alto in questa pagina ed eventuali modifiche avranno effetto a decorrere dalla pubblicazione. PlayFlorence notificherà ai membri le variazioni materiali dei presenti termini e condizioni attraverso avvisi o pubblicando un annuncio sul sito Web. Visitare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata dell’Accordo.

Uso del sito Web

Informativa sulla privacy 

PlayFlorence si impegna a tutelare la privacy degli utenti. I dati personali verranno utilizzati in conformità all’Informativa sulla privacy. Fare clic per visualizzare l’Informativa sulla privacy: http://www.playflorence.it/privacy-policy/

Attività non consentite

I contenuti e le informazioni presenti sul sito Web (incluso, in via esemplificativa, dati, informazioni, testo, musica, audio, foto, grafici, video, mappe, icone, software, codice o altro materiale), nonché l’infrastruttura impiegata per fornire tali contenuti e informazioni, sono di proprietà di PlayFlorence e dei soggetti terzi. L’utente accetta di non copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire, vendere, rivendere le informazioni, i prodotti o i servizi ottenuti da o attraverso il sito Web. Per qualsiasi altro uso dei contenuti di Playflorence.it è necessario ottenere in via preventiva il consenso scritto di PlayFlorence. Per maggiori informazioni su come diventare affiliati di PlayFlorence,   fare clic qui

Inoltre, l’utente accetta di non rendersi protagonista delle azioni di seguito elencate né di agevolare o permettere a terzi di:

(i) utilizzare il sito Web o i relativi contenuti per scopi commerciali;

(ii) accedere a, monitorare, copiare i contenuti o le informazioni del sito Web utilizzando robot, spider, scraper o altri mezzi automatici o processi manuali per accedere, eliminare, indicizzare, recuperare o altrimenti utilizzare il sito Web o i relativi contenuti per qualsiasi scopo senza l’esplicito consento scritto di PlayFlorence;

(iii) violare le restrizioni in intestazioni di esclusione di robot presenti sul sito Web o aggirare le altre misure adottate per impedire o limitare l’accesso al sito Web;

(iv) eseguire il deep linking di qualsiasi parte del sito Web per qualsiasi scopo senza esplicito consenso scritto di PlayFlorence;

(v) eseguire il “framing”, il “mirroring” o altro sistema per incorporare qualsiasi parte del sito Web in altri siti senza previo consenso scritto di PlayFlorence;

(vi) tentare di modificare, tradurre, adattare, cambiare, decompilare, disassemblare o decodificare i programmi software utilizzati da PlayFlorence in connessione al sito Web;

(vii) utilizzare il sito Web per minacciare, perseguitare, defraudare, incitare, molestare o esortare alla molestia di altre persone o altrimenti interferire con l’uso del sito Web da parte di altri utenti;

(viii) utilizzare il sito Web per inviare o trasmettere spam, catene di sant’Antonio, gare, posta indesiderata, schemi piramidali, sondaggi o altri messaggi di massa, di natura commerciale o non commerciale;

(ix) utilizzare il sito Web in modo da creare conflitti di interessi, ad esempio con lo scambio di recensioni con altri proprietari di strutture o attraverso la pubblicazione o la sollecitazione di recensioni;

(x) utilizzare il sito Web per promuovere intolleranza o discriminazione;

(xi) utilizzare il sito Web per violare diritti di terze parti, tra cui violazione di riservatezza, copyright, marchi commerciali, brevetti, segreti commerciali, diritti morali, diritti di pubblicità o qualsiasi altro diritto proprietario o di proprietà intellettuale;

(xii) utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che possa interferire con il corretto funzionamento del sito Web o altrimenti tentare di interferire con il corretto funzionamento del sito Web;

(xiii) utilizzare il sito Web per violare la sicurezza di reti informatiche, decrittare password o codici di crittografia di sicurezza;

(xiv) rimuovere, aggirare, disabilitare, danneggiare o altrimenti interferire con le funzionalità di sicurezza del sito Web, con le funzionalità che impediscono o limitano l’uso o la copia dei contenuti del sito Web o con le funzionalità che applicano limitazioni all’uso del sito Web.

Prodotti e prenotazioni

Prenotando un prodotto tramite il sito Web, l’utente accetta le prassi descritte nell’Informativa sulla privacy di PlayFlorence disponibili su http://www.playflorence.it/privacy-policy/ e i termini del presente Accordo. Inoltre, l’utente garantisce di avere un’età maggiore di 18 anni e di possedere l’autorità legale per sottoscrivere il presente Accordo, utilizzare il sito Web e prenotare prodotti. Garantisce altresì che tutte le informazioni fornite siano veritiere e precise. L’utente accetta inoltre di utilizzare la funzione di prenotazione del presente sito Web esclusivamente per effettuare legittime prenotazioni per sé o per terzi ove disponga dell’autorizzazione legale per agire per loro conto. Le prenotazioni fasulle o fraudolente sono proibite e gli utenti che tentano di effettuare tali prenotazioni sono perseguibili. PlayFlorence non è un’agenzia di viaggi, pertanto non fornisce e non è proprietaria di servizi di trasporto, alloggi, tour, escursioni o altre esperienze di viaggio, sebbene PlayFlorence pubblichi informazioni relative a esperienze di viaggio offerte da fornitori di terze parti e agevoli le prenotazioni presso determinati fornitori. L’utente accetta la declinazione di responsabilità di PlayFlorence in merito all’accuratezza o alla completezza della realizzazione del servizio acquistato e  fornito da terze parti e pubblicati sul sito Web.Se l’utente prenota un’esperienza di viaggio tramite il sito Web, egli accetta di leggere e di essere vincolato dai termini e dalle condizioni del fornitore e da altri regolamenti o prassi relativi ai servizi offerti dal fornitore. L’utente si assume totalmente il rischio e la responsabilità delle interazioni tra sé e i fornitori di terze parti. PlayFlorence declina ogni responsabilità in merito ad azioni, omissioni, errori, rappresentazioni, garanzie, violazioni o negligenza da parte di qualsiasi fornitore di terze parti e in merito a lesioni personali, decesso, danni di proprietà o altri danni o spese risultanti dalle interazioni dell’utente con i fornitori di terze parti.Il presente sito Web potrebbe includere link ai siti dei fornitori o ad altri siti Web non controllati e non gestiti da PlayFlorence.

Modifiche e integrazioni

Tutte le richieste di modifica e rettifica delle prenotazioni devono essere indirizzate al supporto clienti di PlayFlorence ( fare clic qui ), che si occuperà di evaderle. Vedere la sezione “Pagamento e cancellazioni” di seguito, per ulteriori informazioni in merito alla cancellazione di una prenotazione. PlayFlorence non addebita alcun supplemento per la rettifica o la modifica delle date di una prenotazione esistente, a condizione che la richiesta sia pervenuta al servizio clienti prima dei tre (3) giorni che precedono la data di viaggio confermata. Non è possibile modificare o rettificare un biglietto per un evento speciale, per uno  spettacolo teatrale o altro spettacolo. La vendita di tali biglietti è da considerarsi  definitiva senza possibilità di rettifica una volta confermato l’acquisto.Qualsiasi altre richiesta di modifica della data e di rettifica è soggetta alla disponibilità dei fornitori e/o dei fornitori di servizi. PlayFlorence non garantisce l’accettazione di tutte le richieste di cambio di data. Se l’utente richiede un cambio di data entro tre (3) giorni o meno dalla data confermata, PlayFlorence tenterà comunque di onorare la richiesta, tuttavia le modifiche apportate tre giorni o meno prima della data di viaggio originale potrebbero essere soggette a costi aggiuntivi.Se l’utente effettua un acquisto utilizzando un codice promozionale PlayFlorence o se accetta uno sconto o un prezzo speciale in offerta durante la procedura di pagamento di PlayFlorence, la modifica o la rettifica del servizio dopo il completamento dell’acquisto potrebbe invalidare lo sconto o il prezzo speciale. PlayFlorence si riserva di decidere, a sua esclusiva discrezione, di applicare comunque lo sconto o il prezzo speciale in offerta ove l’utente effettui un cambio o una rettifica dell’itinerario dopo l’acquisto. Tuttavia, PlayFlorence si riserva il diritto di invalidare lo sconto o il prezzo speciale in offerta in caso di modifiche all’itinerario confermato. Di tanto in tanto i fornitori di PlayFlorence modificano le date, le inclusioni, la copertura, i requisiti di età e altre caratteristiche dei prodotti e/o requisiti. Pertanto, PlayFlorence si riserva il diritto di cancellare, modificare o sostituire qualsiasi servizio, tour, biglietto prenotato presso questo sito Web, in qualsiasi momento e per qualsivoglia motivo. In tali casi, se l’utente non è soddisfatto delle soluzioni alternative offerte, avrà diritto a un rimborso completo del prezzo di acquisto originale. Nonostante gli obblighi sopra citati, ove PlayFlorence venga informata in anticipo dai proprio agenti fornitori o fornitori di servizi di una modifica significativa apportata a una prenotazione e/o a un tour, un prodotto o un evento, si impegna a intraprendere tutte le misure necessarie per informare il cliente, l’agente di viaggio e/o il distributore in modo da rettificare o riemettere la prenotazione, se fattibile.

Prezzi, inclusioni ed esclusioni

I prezzi indicati sul sito Web sono da intendersi a persona, se non diversamente specificato. I prezzi indicati sono soggetti a modifica senza preavviso, fino alla conferma della prenotazione. Se non diversamente specificato, i prezzi non includono le imposte locali e i supplementi, se non diversamente indicato. I prezzi non includono mance.

Pagamenti e cancellazioni

Non si concedono rimborsi una volta iniziato il tour o il servizio, né per pacchetti, pasti o altri servizi utilizzati, se non diversamente stabilito dai diritti sanciti dalla legge.La cancellazione di una prenotazione può essere soggetta a penali, come indicato di seguito. Il fornitore potrebbe inoltre applicare costi aggiuntivi (consultare il voucher PlayFlorence per i dettagli). A seguito di una cancellazione, all’utente viene comunicato via email o telefono l’importo totale della penale applicata. Eventi, attrazioni, biglietti per teatro, spettacoli o voucher Non sono rimborsabili in nessuna circostanza. Altri prodotti e servizi legati ai tour Se effettui la cancellazione almeno 7 giorno/i prima della data pianificata, non è prevista alcuna commissione. Se effettui la cancellazione tra 3 e 6 giorno/i prima della data pianificata, è prevista una commissione (50%). Se effettui la cancellazione entro 2 giorno/i dalla partenza pianificata, è prevista una commissione (100%). Il valore della transazione potrebbe essere soggetto a imposte, tasse, commissioni per transazioni dall’estero, tassi di cambio o altri costi. La banca o l’ente emittente della carta di credito potrebbe convertire il pagamento nella valuta locale e addebitarne i costi, determinando differenze tra l’importo visualizzato su playflorence.it e l’importo finale addebitato al conto bancario o alla carta di credito o di debito. Contattare la banca o l’ente emittente della carta in caso di domande relative ai tassi di conversione o ai costi.

Offerte riservate ai membri di PlayFlorence

PlayFlorence offre agli utenti registrati sconti e promozioni a tempo limitato, note come “Offerte riservate ai membri”. Per visualizzare e usufruire delle offerte riservate ai membri è necessario disporre di un account PlayFlorence. Le offerte riservate ai membri vengono confermate immediatamente all’atto della prenotazione e tutte le vendite sono da considerarsi definitive. In caso di cancellazione o di modifica di un’offerta riservata ai membri, l’utente sarà soggetto a una penale del 100%.

Voucher PlayFlorence

L’utente riceverà un voucher PlayFlorence personalizzato (“voucher”) per ciascun tour, evento o servizio prenotato. È necessario esibire il voucher PlayFlorence originale e autentico al fornitore del servizio appropriato per riscattare il tour, il biglietto o il pacchetto. La prenotazione non può essere onorata o riscattata se non si esibisce un voucher PlayFlorence valido. Per motivi di sicurezza, quando si riscatta il voucher PlayFlorence, è necessario esibire anche un documento di identità valido corredato da fotografia e firmare il voucher. Tale prassi viene adottata per scopi di identificazione e permette di prevenire i tentativi di frode. In alcuni casi, PlayFlorence richiede anche di esibire la carta di credito o di debito utilizzata per l’acquisto del tour o del biglietto. Di norma, tale prassi si applica solo per i biglietti per attrazioni e spettacoli e consente di prevenire eventuali usi impropri di carte di credito. Al momento del pagamento, l’utente viene informato ove sia necessario esibire la carta di credito o di debito utilizzata per la prenotazione. In alcuni casi, PlayFlorence deroga a tale requisito, di norma per agevolare l’acquisto di regali. Tuttavia, tale deroga può essere concessa esclusivamente dietro comunicazione del cliente al supporto clienti di PlayFlorence dopo la conferma della prenotazione. Eventuali modifiche o rettifiche verranno effettuate solo a esclusiva discrezione di PlayFlorence.

Nota: i voucher PlayFlorence possono essere confiscati e immediatamente annullati senza rimborso qualora la firma e/o il nome non corrispondessero ai dati riportati sulla carta di credito o sul certificato regalo.

Declinazione e limitazione di responsabilità

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE. LA PRESENTE SEZIONE INCLUDE LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI PLAYFLORENCE RISPETTO ALL’UTILIZZO DEL SITO WEB DA PARTE DELL’UTENTE. SE L’UTENTE NON COMPRENDE I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE SEZIONE O IN ALTRE SEZIONI DELL’ACCORDO, SI CONSIGLIA DI CONSULTARE UN LEGALE AL FINE DI OTTENERE CHIARIMENTI PRIMA DI ACCEDERE A O DI UTILIZZARE IL SITO WEB.

LE INFORMAZIONI, IL SOFTWARE, I PRODOTTI E I SERVIZI PUBBLICATI SUL SITO WEB POSSONO INCLUDERE IMPRECISIONI O ERRORI, TRA CUI ERRORI RELATIVI ALLA DISPONIBILITÀ PER LE PRENOTAZIONI ED ERRORI RELATIVI AI PREZZI. PLAYFLORENCE, NON GARANTISCE IN ALCUN MODO LA PRECISIONE DI SUDDETTE INFORMAZIONI E DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ RISPETTO A ERRORI O ALTRE IMPRECISIONI NELLE INFORMAZIONI E NELLE DESCRIZIONI DI PRODOTTI E SERVIZI RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO IL SITO WEB (TRA CUI, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, I PREZZI, LA DISPONIBILITÀ, LE FOTOGRAFIE, LE CARATTERISTICHE, LE INCLUSIONI E LE ESCLUSIONI, LE DESCRIZIONI GENERALI DEI PRODOTTI, LE RECENSIONI, LE VALUTAZIONI ECC.). INOLTRE, PLAYFLORENCE SI RISERVA ESPLICITAMENTE IL DIRITTO DI CORREGGERE EVENTUALI ERRORI RISPETTO ALLA DISPONIBILITÀ E AI PREZZI PRESENTI SUL SITO WEB E/O RISPETTO A PRENOTAZIONI IN SOSPESO EFFETTUATE IN BASE A PREZZI NON CORRETTI.

PLAYFLORENCE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE RISPETTO ALL’IDONEITÀ DELLE INFORMAZIONI, DEI CONTENUTI, DEL SOFTWARE, DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI CONTENUTI SUL SITO WEB O DI QUALSIASI ALTRA SEZIONE DELLO STESSO PER ALCUNO SCOPO. L’INCLUSIONE O L’OFFERTA DI PRODOTTI O SERVIZI SUL SITO WEB NON COSTITUISCE SPONSORIZZAZIONE O RACCOMANDAZIONE DI TALI PRODOTTI O SERVIZI DA PARTE DI PLAYFLORENCE. TUTTE LE INFORMAZIONI, I CONTENUTI, IL SOFTWARE, I PRODOTTI E I SERVIZI VENGONO FORNITI “COSÌ COME SONO” SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO. PLAYFLORENCE DECLINA OGNI GARANZIA, CONDIZIONE O ALTRI TERMINI DI QUALSIVOGLIA NATURA DELL’ASSENZA TOTALE DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI DAL SITO WEB, DAI RELATIVI SERVER E DALLE EMAIL INVIATE DA PLAYFLORENCE. FINO AI TERMINI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, PLAYFLORENCE DECLINA CON LA PRESENTE QUALSIASI GARANZIA E CONDIZIONE RISPETTO A TALI INFORMAZIONI, CONTENUTI, SOFTWARE, PRODOTTI E SERVIZI, INCLUSE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO, TITOLARITÀ, PIENO POSSESSO E NON VIOLAZIONE CONSENTITE DALLE LEGGE.

PLAYFLORENCE DECLINA INOLTRE ESPLICITAMENTE OGNI GARANZIA, RAPPRESENTAZIONE O ALTRO TERMINE DI QUALSIVOGLIA NATURA RISPETTO ALLA PRECISIONE O AL CARATTERE PROPRIETARIO DEI CONTENUTI DEL SITO.

NESSUNA CLAUSOLA DEL PRESENTE ACCORDO COSTITUISCE ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DI PLAYFLORENCE IN MERITO A (I) DECESSO O LESIONI FISICHE CAUSATE DA NEGLIGENZA; (II) ATTIVITÀ FRAUDOLENTE; (III) FALSA DICHIARAZIONE; (IV) VIOLAZIONE VOLONTARIA O NEGLIGENZA EVIDENTE; (V) QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA AI SENSI DELLE LEGGI IN VIGORE.

I FORNITORI DI TERZE PARTI E LE GUIDE TURISTICHE PRIVATE CHE FORNISCONO PRODOTTI O SERVIZI SUL PRESENTE SITO WEB SONO CONSULENTI ESTERNI E NON AGENTI O DIPENDENTI DI PLAYFLORENCE. PLAYFLORENCE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ RISPETTO AD AZIONI, ERRORI, OMISSIONI, RAPPRESENTAZIONI, GARANZIE, VIOLAZIONI, NEGLIGENZA O CONDOTTA DISDICEVOLE DA PARTE DI TALI FORNITORI O GUIDE TURISTICHE PRIVATE E RISPETTO A LESIONI FISICHE, DECESSO, DANNI A STRUTTURE O ALTRI DANNI O SPESE RISULTANTI DALLA PRENOTAZIONE DI UN PRODOTTO O SERVIZIO O DALL’USO DI UN PRODOTTO O SERVIZIO. PLAYFLORENCE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ E NON GARANTISCE ALCUN RIMBORSO IN CASO DI RITARDI, CANCELLAZIONI, OVERBOOKING, SCIOPERI, EVENTI DI FORZA MAGGIORE O ALTRE CAUSE CHE ESULANO DAL SUO CONTROLLO DIRETTO E RISPETTO A SPESE AGGIUNTIVE, OMISSIONI, RITARDI, AZIONI INTRAPRESE DA ENTI ISTITUZIONALI O AUTORITÀ.

IN CONFORMITÀ A QUANTO SOPRA, L’UTILIZZO DEL SITO WEB DA PARTE DELL’UTENTE AVVIENE A SUO RISCHIO E PLAYFLORENCE (I RISPETTIVI DIRIGENTI, DIRETTORI E AFFILIATI) DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ RISPETTO A PERDITE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, MORTALI, INCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI O PERDITE DI PROFITTI, DANNI ALLA REPUTAZIONE, AI DATI, PERDITE CONTRATTUALI, USO DI DENARO O PERDITE O DANNI RISULTANTI DA O ALTRIMENTI CONNESSI A INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ COMMERCIALE DI QUALSIVOGLIA NATURA (TRA CUI, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, PERDITE DI DATI, DI INFORMAZIONI O COSTI INTERCORSI PER L’APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI ALTERNATIVI) ALTRIMENTI CONNESSI ALLA PRENOTAZIONE DI PRODOTTI O SERVIZI EFFETTUATA TRAMITE IL SITO WEB O L’ACCESSO A, LA VISUALIZZAZIONE O L’USO DEL PRESENTE SITO WEB. LE MEDESIME ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ SI APPLICANO ALTRESÌ ALL’IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE A, VISUALIZZARE O UTILIZZARE IL SITO WEB (INCLUSO, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LA FIDUCIA RIPOSTA NELLE RECENSIONI E NELLE OPINIONI PUBBLICATE SUL SITO WEB, VIRUS INFORMATICI, INFORMAZIONI, SOFTWARE, SITI COLLEGATI, PRODOTTI E SERVIZI OTTENUTI ATTRAVERSO IL SITO WEB O ALTRIMENTI DERIVANTI DALL’ACCESSO A, DALLA VISUALIZZAZIONE O DALL’UTILIZZO DEL SITO WEB) SIANO ESSI BASATI SU PRESUPPOSTO DI NEGLIGENZA, DISPOSIZIONI CONTRATTUALI, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRA CAUSA ANCHE QUALORA PLAYFLORENCE FOSSE STATA MESSA AL CORRENTE DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI.

I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI E L’ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA NON INTERFERISCONO CON I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI NON ESCLUDIBILI IN VIRTÙ DELLE NORMATIVE VIGENTI.

Qualora PlayFlorence venisse ritenuta responsabile di eventuali perdite o danni risultanti da o altrimenti connessi ai servizi di PlayFlorence da parte dell’utente, in nessun caso gli oneri di tali responsabilità di PlayFlorence potranno superare, in forma aggregata (a) i costi di transazione corrisposti a PlayFlorence per l’evasione delle transazioni sul sito Web che hanno dato luogo all’indennizzo; (b) l’importo di cento Euro  (Euro 100,00). La limitazione di responsabilità riflette l’allocazione di rischio tra le parti. Le limitazioni specificate nella presente sezione rimarranno in vigore e resteranno vincolanti anche qualora venisse rilevata l’inefficacia dello scopo essenziale di eventuali rimedi limitati specificati nei presenti termini. Le limitazioni di responsabilità definite nei presenti termini sussistono a beneficio di PlayFlorence

Manleva

L’utente accetta di indennizzare e manlevare PlayFlorence, nonché i rispettivi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da eventuali reclami, azioni, richieste, denunce, procedimenti, indagini, perdite, danni, ammende, penali, costi, spese, supplementi e altre responsabilità di qualsivoglia natura, tra cui, in via esemplificativa, ragionevoli spese legali e di contabilità derivanti da o relative a:

(i) violazione del presente Accordo o dei documenti ivi referenziati da parte dell’utente;

(ii) violazione di leggi, regole, normative o linee guida da parte dell’utente;

(iii) violazione o appropriazione indebita dei diritti di terze parti, tra cui diritti di pubblicità o privacy da parte dell’utente;

(iv) uso da parte dell’utente del presente sito Web;

(v) prenotazione o uso da parte dell’utente dei prodotti ottenuti tramite il presente sito Web;

(vi) negligenza o condotta consapevolmente disdicevole da parte dell’utente.

Clausola di conciliazione eforo competente

Il sito Web di PlayFlorence è operato da un’entità giuridica Italiana e il presente Accordo è regolato dalle leggi Italiane. Tutte le parti che hanno sottoscritto il presente accordo stabiliscono che per ogni eventuale e futura controversia derivante dal presente accordo, o connesse allo stesso, è competente il Tribunale di Firenze. Resta inteso che prima di intreprendere una azione legale o arbitrale, le parti si obbligano ad esperire il tentativo di mediazione di cui al D.Lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 come disciplinato della Camera di Conciliazione nel suo Regolamento.

Disposizioni generali

L’utente accetta che la sottoscrizione del presente Accordo e l’uso del sito Web non dia luogo ad alcun accordo di joint venture, agenzia, partenariato o contratto di lavoro tra l’utente e PlayFlorence e/o i rispettivi affiliati. Gli adempimenti di PlayFlorence in virtù del presente Accordo sono soggetti alle leggi in vigore e ai procedimenti legali e nessuna disposizione contenuta nel presente Accordo costituisce limite al diritto di PlayFlorence di agire in conformità a richieste di applicazione della legge, richieste di istituzioni o altre richieste di natura legale inerenti all’uso da parte dell’utente del sito Web o delle informazioni fornite per mezzo di esso o raccolte da parte di PlayFlorence. Nella misura massima consentita dalla legge in vigore, l’utente accetta di sottoporre reclami o azioni legali risultanti da o correlate al proprio accesso o utilizzo del sito Web entro due (2) anni dalla data in cui tale reclamo o azione ha avuto luogo. Il mancato rispetto dei termini indicati costituirà rinuncia irrevocabile al reclamo o all’azione legale.

Qualora una clausola del presente Accordo venisse ritenuta nulla o inapplicabile ai sensi delle leggi vigenti, ivi comprese, a titolo esemplificativo, le dichiarazioni in merito all’esenzione di garanzie e declinazione di responsabilità sopra riportate, la clausola nulla o non applicabile si considererà sostituita da una clausola valida, applicabile e quanto più possibile simile negli intenti alla clausola originale, senza che questo incida sull’applicabilità delle rimanenti clausole dell’Accordo.

Il presente Accordo (e tutti i termini e condizioni ivi inclusi) costituisce l’intero accordo tra utente e PlayFlorence in relazione al sito Web e sostituisce eventuali comunicazioni o proposte precedenti o concomitanti, in forma elettronica, orale o scritta, intercorse tra cliente e PlayFlorence in relazione al sito Web. La versione cartacea del presente Accordo e di eventuali avvisi distribuiti in formato elettronico costituiranno documentazione ammissibile nei procedimenti giudiziari o amministrativi inerenti al presente Accordo, in egual misura e soggetti alle medesime condizioni di altra documentazione o dati aziendali originariamente generati e gestiti in formato cartaceo.

I nomi fittizi di aziende, prodotti, persone, personaggi e/o dati menzionati sul sito Web non intendono rappresentare persone, aziende, prodotti o eventi.

Tutti i diritti non espressamente garantiti nel presente sono riservati.

Assistenza

In caso di domande o per contattare PlayFlorence, puoi inviare una mail a [email protected]

In alternativa, scrivere a:

Gestimm SRL

Via delle Ruote 2

50122 Firenze

©2017 PlayFlorence, Tutti i diritti riservati.